Verðsamræmi fjölrásar: Hvernig á að samstilla hillu, POS, app og verð á netinu

Viðskiptavinur gæti séð verð á einni vöru í verslunarhillu, við kassa, í farsímaforriti, á e-verslunarsíðu og í smelli-og-pöntun. Þessar tölur þurfa ekki alltaf að vera eins. Vildartilboð kann að krefjast aðildar, sendingarpöntun getur falið í sér þjónustugjald og ein verslun getur merkt niður birgðir sem ekki eru til annars staðar.

Þeir þurfa þó að fylgja samþykktum og sýnilegum reglum.Samræmi í fjölrásarverðiþýðir að sérhver viðskiptavinur-sem stendur frammi fyrir verði hefur skilgreindan eiganda, gildan tíma og rásarsvið, rekjanlegan uppruna og aðferð til að greina óviljandi mismun.

Fyrir smásala sem notarafrænar hillumiðalausnir, þetta þýðir líka að meðhöndla líkamlega hilluna sem einn endapunkt í víðtækara samstillingarferli smásöluverðs frekar en sem sérstakt verðkerfi.

Fljótt svar

Til að halda verði í hillu, POS, appi og á netinu í samræmi, skilgreinið eina sannleiksuppsprettu fyrir hverja verðtegund, hengja einstaka útgáfu og{0}}tímabelti-virkt gildistímabil við hvern verðatburð, dreifa viðburðinum aðeins á gjaldgengar rásir, staðfesta sterkustu tiltæka endapunktastöðu og samræma endanlegt birt eða gjaldfært verð við samþykkta uppsprettu. Lögmætur mismunur á rásum ætti að vera skjalfestur og útskýrður fyrir viðskiptavininum. Óútskýrður munur ætti að koma inn í undantekningarvinnuflæði í stað þess að vera falinn inni í heildarárangri.

Hvað þýðir í raun og veru samkvæmni í fjölrásarverði

Verðjöfnuður

Verðjöfnuður þýðir að tölulegt verð er eins í hverri rás. Vara á $9,99 á hillunni er líka $9,99 á POS, í appinu og á vefsíðunni.

Þetta líkan er auðvelt að útskýra, en það hentar ekki öllum smásölustarfsemi. Uppfylling á netinu, vildarkerfi, staðbundnar birgðir og markaðstorg-fjármögnuð kynningar geta skapað gildan mun.

Verð samræmi

Verðsamkvæmni þýðir að hvert verð, þar með talið annað, fylgir skjalfestri viðskiptareglu. Verslunarverð upp á $9.99, meðlimaverð $8.99 og afhendingarverð upp á $11.99 geta verið samhliða þegar hæfi og þjónustuskilyrði eru skýr.

Mismunur verður að villa þegar tvær rásir segjast tákna sama tilboðið en sýna mismunandi gildi, þegar útrunninn kynning er áfram sýnileg eða þegar viðskiptavinurinn fær aðeins að vita um takmörkun við útskráningu. Söluaðilar ættu einnig að skoða verð-birtingarreglurnar sem gilda á hverjum markmarkaði. Til dæmis framkvæmdastjórn EvrópusambandsinsLeiðbeiningar um verðábendingatilskipunnær yfir söluverð, einingaverð og tilkynningar um verðlækkun- í Evrópusambandinu.

Markmiðið er ekki að þvinga hverja rás í eina tölu. Það er að gera hvert verð rétt, útskýranlegt, samstillt og endurskoðanlegt.

Kortleggðu alla viðskiptavini-Facing Price Channel

Söluaðilar byrja oft á því að tengja hugbúnað. Öruggara fyrsta skref er að skrásetja alla staði þar sem kaupandi getur séð eða fengið verð.

Raunverulega hillan er venjulega flóknasti endapunkturinn vegna þess að hún sameinar hugbúnað, verslunarnet, vöru-til-merkjabindingu, sýna vélbúnað og staðbundnar aðferðir. Lesendur sem þurfa á vélbúnaðargrunninum að halda geta skoðaðhvernig rafrænar hillumiðar virka, en þessi grein fjallar um verð-stjórnunarlagið fyrir ofan vélbúnaðinn.

Skilgreindu eina uppsprettu sannleika fyrir hvern verðreit

Söluaðili getur geymt verð í nokkrum kerfum, en hver verðreitur ætti að hafa einn viðurkenndan eiganda fyrirtækisins. Eigandinn er ekki endilega sama forritið fyrir hverja verðtegund.

Vöruauðkennið verður einnig að vera stöðugt í kerfum. GTIN er notað til að auðkenna vöru sem kann að vera verðlagður, pantaður eða reikningsfærður, eins og útskýrt er íGS1 skilgreining á vörunúmeri Global Trade. Söluaðilar geta líka notað innri SKU gildi, en kortlagning á milli vöru, verslunar, tilboðs og efnislegra merkimiða verður að vera ótvíræð.

„Síðasta uppfærsla vinnur“ er ekki verðstefna. Án eignarhalds, útgáfu- og árekstrareglna er þetta einfaldlega óskráð kapphlaup milli kerfa.

Veldu útfærslusvið sem passar við söluaðilann

Ekki þurfa allir smásalar sama arkitektúr. Eftirlitsreglurnar eru svipaðar, en tæknileg útfærsla ætti að passa við fjölda rása, kynningarmagn og rekstraráhættu.

Tæknisvið ætti einnig að vera með í viðskiptamálinu. Greinin umraunverulegur rafrænn hillumiðakostnaðurgetur hjálpað til við að aðgreina merkivélbúnað frá samþættingu, uppsetningu, viðhaldi og-rekstrarferliskostnaði.

Dæmi um fullkomið verðviðburð

Eftirfarandi er lýsandi dæmi, ekki dæmi um viðskiptavin.

Matvöruverslun skipuleggur kynningu fyrir meðlimi á 500 g jógúrt. Venjulegt verslunarverð er $9.99 og meðlimaverð er $8.99. Tilboðið hefst klukkan 08:00 að staðartíma í verslun þann 3. ágúst og lýkur klukkan 23:59:59 þann 9. ágúst. Það á við um hillu, POS og vildarapp en ekki heimsendingu.

Frávikið í tímastimplunum fjarlægir tvíræðni milli svæða. RFC 3339 skilgreinir internet dagsetningar-tímasnið sem inniheldur UTC vísir eða tölulega frávik; Söluaðilar geta ráðfært sig viðRFC 3339 tímastimpilforskriftþegar verið er að skilgreina snið viðburða.

Verðlagningarþjónustan staðfestir skrána og gefur út útgáfu 7. Pósturinn geymir bæði venjulegt verð og tryggðarskilyrði. Forritið sýnir lægra verð með aðildarskilyrðum þess. ESL vettvangurinn velur kynningarsniðmát sem sýnir venjulegt verð og félagsverð. Heimsending heldur áfram að nota sérstaklega samþykkta verðreglu.

Ef ein verslunargátt samþykkir viðburðinn en nokkrir hillumiðar eru óstaðfestir fara þessir merkimiðar inn í undantekningarröð. Söluaðilinn merkir ekki alla kynninguna sem samræmda fyrr en POS, app og nauðsynlegir hilluendapunktar uppfylla skilgreinda lokareglu.

Byggja upp stýrt verkflæði fyrir samstillingu smásöluverðs

1. Samþykkja verð og rásarregluna

Viðurkennt kerfi eða notandi býr til venjulegt verð, kynningu, vildartilboð eða staðbundið hnekkt. Samþykkisskráin ætti að auðkenna vöruna, verslunina eða rásarsviðið, gjaldmiðil, skilyrði, virkan tíma, fyrningartíma og samþykkisaðila.

Verðstefnan sjálf er aðskilin frá dreifingu hennar. Til dæmis,ESL dynamic verðlagninggetur ákvarðað hvenær gildi ætti að breytast, en samkvæmni umnichannel verð ákvarðar hvernig samþykkt gildi nær gjaldgengum rásum og hvernig endanlegt ástand er staðfest.

2. Staðfesta fyrir birtingu

Staðfesting ætti að ná yfir vöruauðkenni, verslunarumfang, verðsnið, einingarverðsinntak, forgang herferðar, tryggðarskilyrði, leyfilegt svið og nauðsynleg skilaboð viðskiptavina. Ógildum skrám ætti að hafna eða setja í sóttkví áður en þær ná til viðskiptavinar-sem snýr að rás.

3. Úthlutaðu einstaka útgáfu og gildistíma

Sérhver atburður ætti að hafa auðkenni og útgáfu. Seinkuð útgáfa 6 má ekki koma í stað útgáfu 7 einfaldlega vegna þess að hún kemur seinna. Gildistímar og fyrningartímar ættu að innihalda viðeigandi tíma-reglu.

4. Dreifðu aðeins til gjaldgengra endastöðva

Viðburðurinn gæti verið sendur á POS, e-verslun, app, hollustu, markaðstorg, ESL stjórnun og stafræna merkingarvettvang. Hæfi ætti að vera skýrt. Vildartilboð ætti ekki að ná til óstaðfestrar netrásar og staðbundinn úthreinsunaratburður ætti ekki að leka inn í aðra verslun.

5. Staðfesta og samræma

Dreifing sannar að fyrirmæli hafi verið lögð fram. Það sannar ekki að viðskiptavinurinn sjái eða greiði rétt verð. Hver rás ætti að skila sterkustu fáanlegu stöðu og afstemmingarferlið ætti að bera það ástand saman við samþykktan upprunaatburð.

Skildu hvað hvert staðfestingarstig sannar

Stöðuheiti eru mismunandi eftir vettvangi, svo smásalar ættu að skjalfesta nákvæma merkingu þeirra í stað þess að gera ráð fyrir að „árangur“ hafi eina alhliða skilgreiningu.

Samskiptatækni hefur áhrif á hvaða viðurkenningu er í boði og hversu fljótt er hægt að greina bilanir. Samanburðurinn áBluetooth, Wi-Fi og Sub-GHz ESL samskiptiveitir viðbótarsamhengi, en staðfestingarmerkingarfræði verður samt að vera staðfest með völdum vettvangi.

Skilgreindu lögmætan rásmun

Tryggðarverð

Félagsverð ætti að sýna aðildarskilyrði skýrt. Staðlað verð ætti að vera skiljanlegt fyrir kaupanda sem er ekki gjaldgengur.

Á netinu-Aðeins og forrita-aðeins tilboð

Tilboðið ætti að tilgreina rás, tímabil, kröfu um afsláttarmiða, vörumörk og uppfyllingaraðferð. Hilla ætti ekki að gefa til kynna að app-aðeins verð sé fáanlegt við kaup nema söluaðilinn ætli að virða það þar.

Sendingar- og þjónustugjöld

Þar sem hægt er, aðskilja vöruverð frá afhendingu, meðhöndlun, uppsetningu eða þjónustugjöldum. Þetta gerir lögmætan heildarverðmun auðveldari að útskýra.

Svæðis- og verslunarverð-

Verslunar-sérstakt verð helst stöðugt þegar valin staðsetning er skýr, POS notar sama verslunarsamhengi, hnekkingin hefur eiganda og reglan rennur út eða er endurskoðuð.

Markaðstorg-styrktar kynningar

Markaðstorg getur fjármagnað tilboð sem á ekki við um vefsíðu eða verslanir smásala. Söluaðilinn ætti að skjalfesta hæfan lager, fjármögnunarábyrgð, skilameðferð og skilaboð viðskiptavina.

Notaðu rafræna hillumerki sem stýrðan líkamlegan endapunkt

Rafræn hillumerkigeta dregið úr handvirkri töf á milli samþykkts viðburðar og efnislegrar hillu, en þeir fjarlægja ekki þörfina fyrir verðeignarhald, vörubindingu, undanþágumeðferð og afstemmingu.

Uppfærsla á hillu getur verið háð réttri bindingu, framboði á neti verslunar, umfangi gáttar, skráningu merkimiða, samhæfni sniðmáts, ástandi rafhlöðunnar og árangursríkri endurnýjun. Gilt verð getur samt birst við hlið rangrar vöru þegar bindingin eða staðsetningin er röng.

Þegar merki uppfærist ekki, ætti undantekningarskráin að auðkenna verslunina, vöruna, merkimiðann, ásett verð, síðasta þekkta ástand, bilunarástæðu, reynslusögu, eiganda og lokastaðfestingu. Leiðbeiningar um bilanaleit fyrirrafrænar hillumiðar uppfærast ekkinær yfir orsakir tækja og nets sem ætti að rannsaka án þess að breyta þessari grein í viðgerðarhandbók fyrir vélbúnað.

Líkamleg dreifing gæði skipta líka máli. Aldeilisrafræn uppsetning hillumiðaog nákvæm binding vöru-til-merkja eru forsendur fyrir áreiðanlega verðsamræmi.

Stjórnaðu öllu kynningarlífsferlinu

Kynning er ekki árangursrík eingöngu vegna þess að hún byrjar rétt. Verkflæðið verður að ná yfir for-kynningarverð, áætlaða virkjun, virkt tímabil, samþykktar breytingar, gildistíma, endurnýjunarverð og endanlega afstemmingu.

• Áætluð byrjun:Tilboðið má ekki birtast snemma og verður að virkjast í hverri gjaldgengri rás á fyrirhuguðum staðartíma.
• Snemma uppsögn:Ferlið verður að greina hver getur stöðvað herferðina og hvaða verð kemur í staðinn.
• Herferðir sem skarast:Forgangur getur verið byggður á stöðu herferðar, hæfi, staðbundinni heimild eða handvirkri endurskoðun, en reglan verður að vera skýr.
• Gildistími:Tilboðið verður að hverfa af hillunni, POS, vefsíðunni, appinu og öðrum gjaldgengum rásum.
• Endurreisn:Næsta gildi getur verið upprunalega verðið, nýsamþykkt grunnverð, önnur kynning eða staðbundin niðurfærsla. Það ætti að meðhöndla sem annað stýrt verðtilvik.

Fyrir matvöru- og há-kynningarumhverfi, hagnýt leiðarvísir fyrirrafræn verðmiða stórmarkaðarveitir viðbótar umsóknarsamhengi.

Finndu og leystu undantekningar á-rásarverði

Viðskiptaáhrif misræmis geta náð lengra en einum röngum merkimiða. Greinin umhvað gerist þegar verðbirtingar eru rangarútskýrir hvers vegna meðhöndlun viðskiptavina, sönnunargögn um leiðréttingu og endurskoðun á rótum-ástæðu ætti að vera hluti af atviksferlinu.

Hver undantekning ætti að hafa alvarleika, eiganda, svarmarkmið, stigmögnunarferil,-meðhöndlunarreglu viðskiptavina, ákvörðun um afturköllun og sönnunargögn um lokun. Misræmi er ekki leyst eingöngu vegna þess að leiðrétting var lögð fram.

Prófaðu verðsamræmi í fjölrásum áður en það kemur út

Prófun ætti að innihalda raunveruleg hillu- og geymsluaðstæður þegar ESL eiga í hlut. Söluaðilar sem bera saman rekstrarafleiðingar handvirkra og stafrænna uppfærslu geta skoðaðrafrænar hillumiðar á móti pappírsmiðum.

Fylgstu með ferlinu eftir ræsingu

Stöðug rekstur þarf lítið sett af vísbendingum sem sýna hvort verið sé að koma í veg fyrir villur, uppgötva og leysa. Nákvæm viðmiðunarmörk ættu að endurspegla magn smásala, áhættu og staðbundnar skuldbindingar frekar en óstudd alhliða viðmiðun.

Endurskoðunarskrár ættu að sýna atburð, uppruna, útgáfu, áfangastað, stöðubreytingar og ábyrgar aðgerðir. NISTLeiðbeiningar um stjórnun tölvuöryggisskráaveitir almennar leiðbeiningar um að koma á og viðhalda skráningarferlum-, þó að smásalar ættu að aðlaga skráningaraðferðir að eigin arkitektúr og kröfum.

ESL geta einnig stutt víðtækari endurbætur á ferli umfram verðuppfærslur. Greinin umhvernig ESL hagræða verslunarreksturnær yfir tengda rekstrarnotkun, en verðstjórnun ætti að vera mælanleg sérstaklega.

Algeng mistök sem ber að forðast

• Meðhöndla samræmi sem lögboðið jafnrétti:Gildur rásmunur getur verið til staðar þegar reglan og skilyrðin eru skýr.
• Leyfa hverju rásarteymi að breyta grunnverðinu:Sjálfstætt eignarhald skapar árekstra sem viðmót geta ekki leyst.
• Notar móttökupöntun skilaboða sem viðskiptaforgang:Útgáfa, hæfi og herferðarreglur ættu að ráða niðurstöðunni.
• Staðfestir sendingu í stað lokastöðu:API eða gáttar árangurssvörun gæti ekki sannað að viðskiptavinurinn-horfi niðurstöðuna.
• Prófa virkjun án þess að renna út:Kynning sem byrjar rétt en lýkur ekki er samt misheppnuð herferð.
• Hunsa staðartíma:Tími netþjóns og geymslutími getur verið mismunandi, sérstaklega eftir svæðum eða dagsbirtu-sparandi umbreytingar.
• Fela hæfisskilyrði:Lægra birt verð ætti ekki að koma óhæfum kaupanda á óvart við kassa.
• Ofverkfræði lítil dreifing:Eftirlit ættu að passa við umfang smásala en varðveita eignarhald, rekjanleika og undantekningarsýnileika.

Gátlisti fyrir samræmi verðs um alla rás

• Sérhver viðskiptavinur-sem stendur frammi fyrir verðrás er skjalfest.
• Hver verðreitur hefur viðurkennda uppsprettu sannleikans.
• Auðkenni vöru og verslunar eru í samræmi í kerfum.
• Lögmætur rásmunur fylgir skriflegum reglum.
• Sérhver verðatburður hefur einstakt auðkenni og útgáfu.
• Gildistími og gildistími innihalda skýra tíma-reglu.
• Kynningarvirkjun og endurreisn eru bæði prófuð.
• Stöðumerking endapunkta er skjalfest.
• ESL vöru-við-binding er staðfest.
• Misheppnaðar og óstaðfestar uppfærslur koma inn í sýnilegt undantekningarverkflæði.
• Upprunaviðburðir eru samræmdir við lokastöðu rásar.
• Mikilvægt misræmi hindrar víðtækari útgáfu.
• Skilyrði fyrir hæfi viðskiptavina- eru sýnileg.
• Endurskoðunarskrár bera kennsl á samþykki, birtingu og aðgerðir til úrbóta.
• Aðgerðarteymi fylgjast með endurteknum bilunum eftir sjósetningu.

Final Takeaway

Samræmi í fjölrásarverði næst ekki með því að afrita eina tölu í mörg forrit. Það veltur á skýru eignarhaldi, skýrum rásarreglum, útgefnum viðburðum,-tíma meðvitaðri birtingu, þýðingarmikilli staðfestingu endapunkta og sýnilegri meðhöndlun undantekninga.

Rafræn hillumerki geta lokað líkamlegri töf á milli miðlægra verðákvarðana og hillum verslana, en þeir koma ekki í stað verðlagsstjórnunar. Söluaðilar sem fyrst meta tæknina geta skoðað ákvörðunarleiðbeiningar umstafræna verðmiða, ítarlegavinnuflæði rafrænna hillumerkinga, og víðtækara yfirlit yfir rafræna hillumiðalausn áður en flugmaður er skilgreindur.

Útbreiðsla ætti aðeins að stækka þegar smásali getur útskýrt hvern lögmætan verðmun, greint hvert óviljandi misræmi og sannað að rétt endurnýjunarverð sé endurheimt þegar rás bilar.